AGB
1. ALLGEMEINES
Die Geschäftsbedingungen gelten für die Behandlungen, die bei LIJA Kosmetik & Hautpflege durchgeführt werden und für den Kauf von Produkten bei LIJA Kosmetik & Hautpflege.
2. TERMINVERGABE
Mündlich oder schriftlich vereinbarte Termine sind verbindlich. Terminanfragen via E-Mail, WhatsApp, Social Media oder Kontaktformular auf der Webseite werden erst mit meiner telefonischen oder schriftlichen Bestätigung verbindlich.
3. TERMINVERZUG
Erscheint die Kundin/der Kunde nicht zum vereinbarten Behandlungstermin und sagt diesen Termin auch nicht mindestens 24 Stunden vorher ab, bin ich gezwungen, den Termin in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens der Kundin/des Kunden besteht nicht. Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch auf Behandlung nur für die Restzeit der ursprünglich vereinbarten Behandlungsdauer. LIJA Kosmetik & Hautpflege ist zudem berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen. Kann ein Termin seitens LIJA Kosmetik & Hautpflege nicht eingehalten werden, ist LIJA Kosmetik & Hautpflege berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. LIJA Kosmetik & Hautpflege setzt dazu alles daran, die Kundin/den Kunden umgehend in Kenntnis zu setzen, sofern die hinterlegten Adress- und Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen.
4. PREISE
Die Angebote von LIJA Kosmetik & Hautpflege sind freibleibend, Preisänderungen sind vorbehalten. Sofern nichts anderes vereinbart ist, gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preise. Diese finden Sie auf der Homepage. Alle Preise inklusive Mehrwertsteuer. Gutscheine sind ebenfalls bei mir erhältlich.
5. BEZAHLUNG
Die Behandlungskosten sind unmittelbar nach Abschluss der Behandlung zu bezahlen. Abos sind nach Abschluss der ersten Behandlung zu zahlen. Sie haben die Möglichkeit bar oder mit EC-Karte zu bezahlen.
6. GUTSCHEINE
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 2 Jahre gültig. Eine Auszahlung des Gutschein-Betrags ist nicht möglich.
7. ABONNEMENTS
Behandlungsabonnements sind persönlich und nicht übertragbar. Sie sind ab der ersten Behandlung 18 Monate gültig, d.h. alle Behandlungen müssen innherhalb dieser Frist bezogen werden. Danach verfallen alle Ansprüche. Bei Schwangerschaft, Krankheit oder Unfall kann das Abonnement sistiert werden. Die Information inkl. Vorlage eines Arztzeugnisses hat vor dem gewünschten Sistierungstermin zu erfolgen. Eine Rückvergütung nicht bezogener Behandlungen ist ausgeschlossen.
8. GEWÄHRLEISTUNG
Im Rahmen von Gesichts- und Körperbehandlungen werden bedürfnisgerechte Methoden und Produkte eingesetzt. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit und Erfolg kann nicht gegeben werden. Dies trifft insbesondere dann zu, wenn Fragen im Vorgespräch seitens der Kundin/des Kunden nicht ausreichend oder nicht wahrheitsgemäß beantwortet wurden. Produkte können nur zurückgenommen werden, wenn diese einen Schaden aufweisen.
9. HAFTUNG
Die Haftung von LIJA Kosmetik & Hautpflege beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und vorsätzliche Handlung. Schadensersatzansprüche verfallen mit Ablauf von drei Monaten nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Behandlung, sofern die Ansprüche nicht innerhalb dieser Frist geltend gemacht werden.